Kolaborasi Hadirkan Asuransi Pembatalan Tiket, PT KAI Ikut Rasakan Benefitnya

JAKARTA – PT Kereta Api Indonesia ( PT KAI ) berharap bahwa peluncuran layanan asuransi pembatalan tiket menjadi wujud Pembaharuan Sebagai Memperbaiki pelayanan kepada pelanggan.

EVP Passenger Transport Marketing & Sales KAI, Ririn Widi Astutik mengatakan, KAI Berencana terus melakukan kolaborasi Didalam berbagai pihak salah satunya PT MNC Asuransi Indonesia ( MNC Insurance ) dan PT Mitra Jasa Pratama, Melewati Qoala for Enterprise Di upaya Menyediakan pelayanan kepada pelanggan seiring Didalam perkembangan jaman.

“Penyediaan fitur asuransi Sebagai Memperbaiki kenyamanan para penumpang KAI Didalam menyediakan perlindungan perjalanan berupa produk asuransi pembatalan tiket,” kata Ririn Di ditemui MNC Portal usai Press Conference Di Lobby MNC Bank Tower, Jakarta, Jumat (7/6/2024).

Menurut Ririn, ada benefit yang diperoleh KAI Didalam adanya layanan asuransi ini yaitu KAI bisa Menyediakan fasilitas layanan yang dapat Memperbaiki kenyamanan penumpang atau pelanggan KAI Melewati penyediaan perlindungan perjalanan berupa produk asuransi pembatalan tiket, dimana penumpang dapat meminimalkan risiko pengenaan bea 25% Di harga tiket apabila terjadi pembatalan tiket dikarenakan suatu hal.

Penumpang juga Berencana memperoleh penggantian 100% biaya pembatalan tiket Sebab alasan apapun dan kompensasi atas ketidaknyamanan akibat keterlambatan keberangkatan kereta. “Di sisi KAI sendiri skema Usaha ini menciptakan revenue stream Mutakhir Sebagai perusahaan Di bentuk revenue sharing,” kata Ririn.

Peluncuran kolaborasi ini juga dihadiri Didalam Direktur Utama PT MNC Kapital Indonesia Tbk (BCAP) Yudi Hamka, Direktur Utama Di MNC Insurance Wirahadi Suryana Jatiputra dan SVP of Qoala For Enterprise Noviy Hutauruk.

Kolaborasi ini bertujuan Sebagai Memperbaiki kenyamanan para penumpang KAI Didalam menyediakan perlindungan perjalanan berupa produk asuransi pembatalan tiket. Perlu diketahui, perlindungan asuransi dimulai Sebelum penumpang membeli tiket kereta api Melewati Inisiatif Access by KAI hingga 1 jam Sebelumnya waktu keberangkatan.

Solusi inovatif ini menawarkan sejumlah manfaat yang meliputi penggantian 100% biaya pembatalan tiket Sebab alasan apapun dan kompensasi atas ketidaknyamanan akibat keterlambatan keberangkatan kereta.