Sial, Pasangan Penumpang Penyandang Disabilitas Salah Naik Pesawat dan Nyasar 2.400 Km

Sepasang suami istri ini Merasakan hari yang melelahkan. Mereka salah pesawat dan nyasar hingga ribuan kilometer Didalam tujuan semula.

Mengutip BBC, Kamis (13/6/2024), penumpang itu sedianya Akansegera melakukan liburan keluarga Hingga bawah sinar matahari Hingga Costa Brava, Spanyol. Momen yang awalnya indah Sebagai merayakan ulang tahun Hingga-47 Andrew Gore.

Tetapi ketika anggota rombongan lainnya tiba Hingga bandara Barcelona, Andrew dan istrinya, Victoria, malah berada Hingga Kota Kaunas, Lithuania.

Sesudah mengetahui bahwa mereka salah naik pesawat Ryanair, pasangan Didalam Mountain Ash, Rhondda Cynon Taf, mengatakan bahwa mereka merasa “bingung”.

Bandara Bristol mengatakan bahwa mereka Di Mengejar apa yang terjadi dan melakukan perbaikan. Sambil Itu, Ryanair mengatakan bahwa para kru pesawat telah Mengintroduksi imbauan Sebelumnya keberangkatan.

Mereka menginformasikan tujuan penerbangan kepada para penumpang. Pasangan ini lalu diantar Hingga pintu keberangkatan Hingga bandara dan diyakinkan bahwa seluruh anggota rombongan mereka ada Hingga Di pesawat.

“Kami diberitahu bahwa mereka pasti ikut Di penerbangan dan mereka berkata ‘Tenteram saja’. Dari Sebab Itu kami tidur Sebab sudah bangun lebih awal,” kata Gore.

“Ketika saya bangun, tidak terlihat seperti Spanyol Hingga luar jendela, saya menyalakan Telepon Genggam saya dan tertulis ‘Selamat datang Hingga Lithuania’,” ujar dia.

Pasangan ini menggambarkannya sebagai “mimpi buruk”. Itu dimulai ketika mereka tiba Hingga Bandara Bristol Ke hari Sabtu, 25 Mei, waktu yang tepat Sebagai penerbangan Hingga Barcelona pukul 08.15.

Mereka selalu menggunakan Dukungan khusus Hingga bandara Sebab Andrew diamputasi dan Victoria autis.

“Nomor penerbangan kami muncul Hingga pintu gerbang, dan kami dibawa Hingga Pada bawah tangga pesawat, Hingga mana staf darat memeriksa boarding pass kami,” kata Gore.

“Ketika kami masuk Hingga Di pesawat, pramugari memeriksa kembali tiket kami.”

Tidak ada indikasi bahwa ada sesuatu yang tidak beres hingga mereka mendarat Hingga Bangsa Baltik Hingga Eropa Timur. Awalnya mereka mengira itu hanya angin lalu.

Sesudah turun Didalam pesawat dan memberi tahu petugas Ryanair bahwa mereka berada Hingga Bangsa yang salah, mereka Lalu dipesankan penerbangan berikutnya Hingga Barcelona.

Tetapi, penerbangan itu Mutakhir tersedia keesokan paginya dan Didalam Riga, ibu kota Bangsa tetangga, Latvia. Maskapai penerbangan tersebut memesankan akomodasi semalam Sebagai pasangan ini dan perjalanan Uber sejauh (241 km) Hingga bandara.

Sesudah mendarat Hingga Barcelona, mereka akhirnya sampai Hingga hotel mereka Hingga Costa Brava. Tetapi Sebab mereka tidak naik penerbangan Didalam Bristol, Kantong mereka Mutakhir tiba dua hari Lalu.

“Sungguh tidak masuk akal, dan sebuah Pengalaman Hidup yang tidak Akansegera pernah saya alami lagi, keluarga kami sangat khawatir dan kami sangat lelah ketika akhirnya tiba,” kata Gore.

Ryanair meminta maaf

Para penumpang ini memesan Dukungan khusus Sebagai penerbangan ini Didalam Bristol Hingga Barcelona, Tetapi penyedia Dukungan khusus Bandara Bristol memasukkan mereka Hingga penerbangan yang salah Hingga Kaunas meski ada papan petunjuk Hingga pintu masuk Didalam jelas Menunjukkan tujuan penerbangan.

Sebelumnya keberangkatan, kru pesawat membuat beberapa pengumuman yang memberitahukan tujuan penerbangan kepada para penumpang.

Kami Didalam tulus meminta maaf kepada para penumpang atas ketidaknyamanan yang disebabkan Dari Kesalahan Individu penyedia layanan Dukungan khusus Bandara Bristol.

Pernyataan Bandara Bristol

Kami telah bekerja sama Didalam mitra Usaha kami Sebagai Mengejar insiden ini. Semua pelanggan telah memeriksa dokumentasi perjalanan mereka Dari maskapai atau agen penanganan darat Sebelumnya naik Hingga pesawat.

Dari diberitahu tentang masalah ini, Bandara Bristol telah bekerja sama Didalam agen penanganan maskapai dan penyedia Dukungan khusus Sebagai Mengejar keadaan dan Sebagai melakukan perbaikan Sebagai masa Didepan.

Kami Akansegera menghubungi pelanggan Didalam informasi Sebagai mengarahkan keluhan mereka Hingga mitra Usaha yang tepat Sebagai diselesaikan.