Pembaharuan tersebut didemonstrasikan Di momen Kick Off BUMN AI Center of Excellence yang diselenggarakan Bersama Project Management Office AI Center of Excellence Kementerian BUMN Di Kamis (6/6/2024).
Peristiwa tersebut dihadiri Bersama Wakil Pembantu Presiden Tim Menteri Badan Usaha Milik Negeri Kartika Wirjoatmodjo, Deputi Bidang Manajemen SDM, Ilmu Pengetahuan, dan Informasi Kementerian BUMN Tedi Bharata, serta Direktur Digital dan IT BRI Arga M Nugraha selaku Ketua PMO AI Center of Excellence BUMN.
Bukan Hanya Itu, Peristiwa ini juga dihadiri Bersama lebih Bersama 150 peserta Bersama 15 BUMN yang memaparkan adopsi AI Bagi peningkatan kinerja dan layanan Di masing-masing lini Usaha.
Arga M Nugraha mengatakan bahwa BRI merupakan bank yang Disekitar Bersama perkembangan Ilmu Pengetahuan. Bagi Arga, menggunakan AI adalah cara BRI Bagi menghumanisasi layanan, khususnya digital.
“Kami adalah industri yang sangat Disekitar Bersama Ilmu Pengetahuan. AI adalah cara kami Bagi bisa menghumanisasi layanan-layanan kami, terutama layanan digital. Bersama keahlian kami Di bidang microfinance, kami melihat bahwa kami harus melayani Kelompok Di segmen yang lebih bawah,” kata Arga.
Salah satu Pembaharuan AI unggulan BRI adalah Pembuatan conversational banking Melewati Sabrina, chatbot berbasis AI yang merevolusi cara BRI berinteraksi Bersama nasabah. Sabrina dikembangkan Bersama Natural Language Processing (NLP) dan advance analytics yang memungkinkan Sabrina memahami percakapan Bersama lebih baik.
Melewati Sabrina, nasabah pun dapat mengakses layanan perbankan, tanpa batasan ruang, waktu, hingga kesibukan. Hanya Bersama voice command Ke Sabrina, nasabah bisa mengakses apapun yang dibutuhkan, memastikan BRI dapat hadir Bagi setiap nasabahnya.
Di Samping Itu, Bersama kekuatan jaringannya yang menjangkau hingga pelosok negeri, penting Bagi BRI Bagi memastikan layanan nasabah yang inklusif dan aksesibel. Bagi itu, Sabrina dikembangkan menggunakan Large Language Modelling (LLM) yang memungkinkan Sabrina mempelajari lebih banyak bahasa.
Hingga Di ini, Sabrina mampu memahami hingga 8 bahasa Daerah, seperti bahasa Jawa, Sunda, dan Padang, Di mana efisiensi Sabrina Malahan 12 persen lebih cepat Bagi memahami pertanyaan atau perintah Di bahasa Daerah.
Artikel ini disadur –> Sindonews Indonesia News: BRI Hadirkan Berbagai Pembaharuan AI Di Kick-Off BUMN AI Center of Excellence
