Memanfaatkan Retrieval-Augmented Generation, AI Masuk Hingga Di Sistem Pelayanan

JAKARTA – Ilmu Pengetahuan AI ( Ai ) sudah mulai merambah berbagai sistem pelayanan, baik Hingga sektor publik maupun swasta. Hal ini dikarenakan AI Memperoleh beberapa Kelebihan yang membuatnya sangat cocok Bagi diterapkan Di bidang pelayanan.

Seperti yang dilakukan Synology melakukan transformasi layanan customer service Internasional Didalam mengintegrasikan AI Hingga Di seluruh proses layanan, Supaya Memperbaiki efisiensi dan Standar Dukungan yang diberikan secara signifikan.

Didalam memanfaatkan arsitektur Retrieval-Augmented Generation, Dukungan AI Synology Memperoleh akses Hingga materi teknis yang dianonimkan dan insight troubleshoot yang diperoleh Didalam Penghayatan Synology Di melayani jutaan User Hingga seluruh dunia.

Proses penyelarasan dan pembelajaran Lebih Jelas dapat memastikan respons yang berkualitas tinggi serta bermanfaat Bagi User.

“Synology menyediakan Dukungan teknis yang komprehensif, mencakup pertanyaan Yang Terkait Didalam penggunaan produk, troubleshoot Bagi Topik kritis, serta konsultasi Bagi penerapan yang kompleks,” kata Vincent Tsai, Direktur Customer Service Hingga Synology.

Didalam diperkenalkannya Dukungan AI generasi pertama Synology, User dapat Mengharapkan waktu respons yang jauh lebih cepat, Didalam peningkatan hingga 20 kali lipat, Menyediakan Penghayatan layanan User yang lebih optimal.

“Didalam pengenalan Dukungan AI terbaru ini, tujuan kami adalah Memangkas waktu respons Bagi pertanyaan yang paling umum secara signifikan, Supaya memungkinkan teknisi Dukungan teknis kami Bagi berkonsentrasi Di menangani Perkara Hukum Hukum-Perkara Hukum Hukum kompleks yang memerlukan perhatian segera.” tambahnya

(wbs)