Jakarta –
Pramugari Di penerbangan Cathay Pacific Airways keliru Menyediakan segelas wine kepada bocah laki-laki berusia 3 tahun. Ibu sang bocah menuntut penjelasan Di pihak maskapai.
Viral Ke media sosial soal bocah laki-laki berusia 3 tahun bernama Wong yang menaiki penerbangan Cathay Airways Di Hong Kong Hingga London bersama orang tuanya. Mereka duduk Ke kelas Usaha dan Merasakan beberapa pelayanan.
Sayangnya, bocah laki-laki itu Merasakan Penghayatan yang tak terduga Di seorang pramugari. Melansir South China Morning Post (7/5), Wong diberikan segelas wine Dari seorang pramugari yang keliru.
Insiden kekeliruan yang fatal itu terjadi Di 2 minggu lalu Ke 24 April 2025. Menurut informasi yang diberikan sang ibunda, Wong menyesap minuman yang diyakininya sebagai air putih.
Akan Tetapi, Setelahnya menyesapnya Wong langsung mengeluh kepada sang ayah, Tsui bahwa rasa minumannya asam. Langsung Tsui mencicipi minuman tersebut dan Memahami bahwa yang diminum Dari anaknya adalah white wine (anggur putih).
Keluarga Wong langsung melaporkan kejadian tersebut dan mengganti wine Bersama segelas air putih. Pihak mereka juga meminta maaf atas kejadian tersebut.
Pada kejadian, ibu Di Wong langsung meminta awak kabin Untuk memeriksa apakah Ke penerbangan tersebut ada Praktisi Medis. Ia diminta memeriksa Kemakmuran putranya Setelahnya menyesap wine tersebut.
Penumpang lainnya mengatakan bahwa Kemakmuran bocah itu Akansegera baik-baik saja. Walaupun tidak memungkiri efek minuman alkohol Di anak-anak.
Setelahnya insiden itu, ibu Wong Mengkritik hal tersebut Di unggahan Ke media sosial China Red Note. Ia Berkata keprihatinan atas efek jangka panjang Di alkohol yang diminum putranya dan menuntut penjelasan yang tepat Di pihak Cathay Pacific Airways.
Dikabarkan bahwa Wong tidak Menunjukkan Tanda-Tanda ketidaknyamanan dan masalah lainnya. Pihak maskapai juga telah menawarkan pengembalian tiket anak Bersama tip voucher upgrade, serta menutupi biaya pemeriksaan medis Yang Terkait Bersama insiden itu.
“Kami memahami bahwa konsumsi alkohol Ke anak-anak dapat menunda dampak neurologis, perkembangan dan fisiologis yang Mungkin Saja tidak terlihat. Kami Di Di proses mengatur penilaian medis yang komprehensif Bersama spesialis pediatrik,” ungkap ibu Wong.
“Walaupun Cathay telah meminta maaf kepada kami tentang Kesalahan Individu itu, tapi tidak pernah memberi kami laporan yang tepat tentang insiden kekeliruan itu, juga tidak Menunjukkan kepada kami penanganan agar tidak terjadi lagi,” lanjutnya.
Ilustrasi Cathay Pacific Airways Foto: Getty Images/iStockphoto
|
Menurut ibu Wong, pihak Cathay Pacific Airways mencoba Untuk mengabaikan tanggung jawab mereka. Membalas keluhan keluarga Wong, seorang juru bicara Cathay Bersama tulus meminta maaf atas insiden kekeliruan yang terjadi.
“Sepanjang penerbangan, awak kabin kami secara teratur Meninjau Kemakmuran Anak. Penumpang itu turun Di penerbangan seperti biasa,” ungkap pihak maskapai.
“Kami menangani masalah ini Bersama sangat serius dan Melakukan tinjauan internal Untuk memastikan tindakan lanjut yang tepat dilaksanakan dan niat baik Di ditawarkan. Kami Akansegera terus mendukung dan membantu keluarga,” pungkasnya.
Artikel ini disadur –> Detik.com Indonesia Berita News: Duh! Pramugari Ini Keliru Berikan Wine Hingga Bocah 3 Tahun